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Nos services
Processus
Notre méthodologie repose sur un parcours de soins numérique structuré, conforme aux recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS) pour la prise en charge des troubles anxieux. Le processus débute par un questionnaire d'évaluation détaillé, suivi d'une première consultation vidéo de 45 minutes avec un professionnel de santé. Un diagnostic différentiel est établi, pouvant conduire à la prescription d'un traitement médicamenteux si nécessaire, associé à des séances de suivi et à l'accès à des modules de thérapie cognitivo-comportementale (TCC) en ligne. L'ensemble des échanges et des prescriptions sont tracés dans un dossier médical électronique sécurisé, accessible 24h/24.
En un Coup d'œil
| Parametre | Valeur de Reference |
|---|---|
| Durée de la première consultation | 45 minutes |
| Délai moyen pour un premier rendez-vous | Moins de 48 heures |
| Couverture nationale | 100% du territoire |
| Modalités de suivi | Vidéo, téléphone, messagerie sécurisée |
Considerations Locales — France
En France, l'accès aux soins en santé mentale varie selon les régions, avec parfois des déserts médicaux accentués en zones rurales. Notre service de téléconsultation comorence uniformément cette disparité géographique. Que vous soyez à Paris, Lyon, Marseille ou dans une zone moins dense, la qualité et la rapidité de la prise en charge sont identiques. Nous adaptons également nos ressources thérapeutiques, comme l'accès à un traitement de la dépression en ligne, pour répondre aux comorbidités fréquentes, assurant un suivi global et cohérent quel que soit votre lieu de résidence.
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Normes et Conformité
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Recommandations HAS pour les troubles anxieux
- Code de la Santé Publique - Télésoin
- Déontologie médicale - Conseil National de l'Ordre des Médecins
Questions Frequentes
Comment se déroule une première consultation en ligne pour l'anxiété ?
Après une inscription rapide, vous complétez un questionnaire médical confidentiel. Un psychiatre ou un thérapeute vous rejoint ensuite en vidéoconsultation pour un entretien approfondi de 45 minutes visant à établir un diagnostic et à co-construire un plan de traitement personnalisé, qui peut inclure une thérapie et/ou un suivi médical.
Les prescriptions médicamenteuses sont-elles possibles via ce service ?
Oui. Les psychiatres de notre réseau, habilités à prescrire, peuvent établir une ordonnance électronique sécurisée pour des traitements anxiolytiques ou antidépresseurs si votre situation clinique le justifie, dans le strict respect des bonnes pratiques et de la réglementation française.
Quelle est la fréquence recommandée pour les séances de suivi ?
La fréquence est adaptée à chaque patient. En phase initiale, des suivis hebdomadaires ou bi-hebdomadaires sont courants, souvent dans le cadre d'une [thérapie en ligne](/conditions/mental-health/online-therapy/). Elle est ensuite espacée en fonction des progrès, pour tendre vers une consultation mensuelle ou trimestrielle de maintien.
Combien coûte un traitement de l'anxiété en ligne en France ?
Le coût dépend du parcours de soins (nombre de consultations, accès aux modules thérapeutiques). Pour une première consultation avec un psychiatre, le tarif est généralement compris entre 90 et 130 €. Les séances avec un psychologue peuvent démarrer à partir de 50 €. Une partie des frais est souvent remboursable par l'Assurance Maladie et votre mutuelle. Nous vous invitons à consulter notre plateforme pour un devis précis adapté à votre situation.